+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Статус возврата билета ржд

Сколько денег пропадет Условия отказа от поездки У возврата электронных билетов РЖД есть определенные условия, при нарушении которых вам могут отказаться вернуть деньги. И первое — наличие электронной регистрации билета. Если у билета нет электронной регистрации, то временных рамок возврата нет — вы можете вернуть его в любое время до того, как поезд отправится со станции, на которой должен сесть пассажир. Если же у билета имеется электронная регистрация, то вернуть его нужно не менее, чем за час до отправки поезда с начальной станции его маршрута. Второе правило касается поездок в дальнее зарубежье. Если же у билета уже имеется электронная регистрация, то его можно будет сдать не менее чем за 6 часов с момента отправки с его начальной станции так же не забывайте проверять часовые пояса.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть электронный билет РЖД

Сколько денег пропадет Условия отказа от поездки У возврата электронных билетов РЖД есть определенные условия, при нарушении которых вам могут отказаться вернуть деньги. И первое — наличие электронной регистрации билета. Если у билета нет электронной регистрации, то временных рамок возврата нет — вы можете вернуть его в любое время до того, как поезд отправится со станции, на которой должен сесть пассажир.

Если же у билета имеется электронная регистрация, то вернуть его нужно не менее, чем за час до отправки поезда с начальной станции его маршрута. Второе правило касается поездок в дальнее зарубежье. Если же у билета уже имеется электронная регистрация, то его можно будет сдать не менее чем за 6 часов с момента отправки с его начальной станции так же не забывайте проверять часовые пояса. Третье условия отказа от поездки заключается в том, что вы не сможете получить все деньги, потраченные на билет — с вас будет удержана часть денег, размер удержания мы опишем ниже.

Как вернуть онлайн Наиболее простой способ вернуть билет, купленный онлайн — это воспользоваться официальным сайтом РЖД. На этом сайте каждый может зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет, вход в который располагается в правой верхней части страницы. Информация Обратите внимание на то, что не всегда возможно вернуть билет через сайт. И основное условие запрета — отсутствие электронной регистрации. Как правило, регистрация проходит сразу — достаточно ввести свои паспортные данные и подтвердить их.

Если же возможности электронную регистрацию пройти нет, то придется проводит возврат на кассе вокзала. При этом размер удержания зависит от того, какой маршрут был выбран — внутренний по России и ближнему зарубежью или международный для дальнего зарубежья. Начать стоит с билета на поезд, не покидающий территорию РФ или же следующий до ближнего зарубежья. При его возврате обязательно удерживается сбор в размере рублей. Далее размер удержания зависит от срока: Если оформить отказ от поездки более чем за 8 часов до отправки поезда с начальной станции, то вернётся полная стоимость; Если провести возврат менее чем за 8 часов до отправки поезда, то вам вернут полную стоимость поездки и только половину стоимости посадочного места; Если вернуть билет менее чем за 2 часа до отправления поезда, то вернут вам только стоимость посадочного места.

Теперь рассмотрим удержания, связанные со сдачей билета на поезд, следующий в дальнее зарубежье. При возврате так же имеется обязательный сбор в размере 10 евро, а дальнейший размер компенсации зависит от времени возврата: Если отказаться от поездки ранее, чем за 6 часов до отправки поезда со станции, на которой вы должны были сесть, то вам вернут полную стоимость билета; Если оформить возврат позже, чем за 6 часов до отправки поезда с вашей станции, то вам вернут только стоимость посадочного места.

Предупреждение Обратите особое внимание на тот факт, что при возврате денежных средств могут быть проведены дополнительные удержания при условии, что о них вам сообщили при покупке билета.

При этом законом установлен срок перевода денег обратно покупателю — от одной до четырех недель. Деньги будут переведены на тот счет, с которого осуществлялась покупка. Об авторе Павел Полянский Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован.

Либо на сайте , либо в международной кассе на территории России. За границей возврат билета осуществляется при предъявлении полученного ранее на территории РФ бумажного билета.

Возврат билетов РЖД Можно ли вернуть билеты, купленные через интернет? Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа, смотря на какой поезд, вагон какой категории и по какому тарифу вы приобрели билеты. Возвращаемая сумма зависит от времени, оставшегося до поездки, — чем раньше вы вернете билет, тем больше денег получите. Важно: сервисные сборы сбор РЖД и комиссия агента при возврате билетов не возвращаются. Электронные билеты, которые оформлены одним заказом по одному тарифу на несколько пассажиров, путешествующих из Финляндии в Россию или из России в Финляндию, можно вернуть только все одновременно. Если вы уже получили посадочный купон на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания, то электронный билет можно вернуть только в кассе вокзала.

Правила претензионного возврата

Особенности покупки билета в кассе РЖД Итак, привычный всем способ приобретения билетов имеет ряд особенностей, которые необходимо знать при оформлении, а именно: покупка происходит только в кассах РЖД; для покупки билета необходимо иметь с собой оригинал паспорта или любого другого перечня документов, указанных на официальном ресурсе РЖД; утерянный билет восстанавливается через кассу РЖД с уплатой государственной пошлины; билет нужно сохранять до конца поездки. В целом, классические билеты, в том виде, в котором все привыкли уже начинают устаревать. На их смену приходят новые, электронные билеты, которые на порядок удобнее и практичнее. Особенности покупки билета онлайн Как уже было сказано, онлайн покупка билета — это выбор многих путешественников. Это удобно, быстро и надежно.

Возврат электронного билета на поезд на сайте РЖД

Где купить билет на поезд Что такое электронный билет РЖД и электронная регистрация Наша РЖД еще пока не совсем близка к современным тенденциям, и уже можно сказать спасибо, что у нас есть возможность купить билет через Интернет. Не так давно и этого не было, по-любому в кассу нужно было ехать. А сейчас вон даже на некоторые популярные поезда появилась электронная регистрация, и не нужно получать бумажный билет перед посадкой в поезд, достаточно паспорт показать проводнику. Только не путайте электронную регистрацию и электронный билет, это совсем разные термины у РЖД.

.

.

Возврат билетов на поезд ржд

.

.

.

РЖД внесли путаницу введя термин электронный билет, который в меню «​подробнее» ищем статус билета и кнопку «возврат».

Часто задаваемые вопросы

.

ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ

.

Отследить возврат средств за неиспользованные электронные ж/д билеты теперь можно на сайте РЖД 

.

Порядок возврата электронного билета РЖД

.

Возврат билетов РЖД

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Милан

    Несколько раз в неделю бегаю по велосипедной дорожке, которая находится в лесистой местности, туда часто приходят люди с собаками и почти всегда без намордника и поводка, что делать при укусе?

  2. oblamfi

    Нужна ли не зависимая экспертиза ? как выплачивают страховку ,если водитель был пьян и сбежал с места происшествия ,а машина оформлена на другого человека.

© 2018-2021 vtagilmuz.ru